DÚVIDAS FREQUENTES
Tecle "Ctrl" + "f" para buscar a palavra desejada.
- Para me inscrever no CRO-MT, quais os documentos necessários?
Acesse o link: http://cromt.org.br/documentos-necessarios e busque sua categoria para listar os documentos necessários.
- Qual o prazo para o meu pedido de inscrição finalizar?
Após os pagamentos das taxas os processos de:
Inscrições provisórias: aproximadamente 15 dias
Inscrições definitivas: aproximadamente 90 dias
Inscrições transferência ou secundaria: aproximadamente 90 dias
Inscrições Pessoa Jurídica: aproximadamente 30 dias
Inscrições de especialistas e apostilamentos: aproximadamente 90 dias (Tramitam também no CFO).
- Como faço para cancelar a inscrição?
Deverá ser requerido pelo interessado, instruído o pedido com uma declaração, do encerramento da atividade profissional e, em se tratando de pessoa jurídica, declaração de todos os sócios e do responsável técnico.
- Como consultar se um profissional está inscrito no CRO-MT?
Basta acessar o link: https://website.cfo.org.br/profissionais-cadastrados/ e digitar seu nome, parte do nome ou número de inscrição.
- Na contratação de profissional de odontologia qual o documento que deverá ser exigido pelo empregador?
A certidão de Regularidade Profissional. A CRP (Certidão de Regularidade Pessoa Física) está disponível no sítio do CRO-MT (https://cro-mt.implanta.net.br/servicosonline) e poderá ser emitida sem custos, basta possuir o CPF do profissional.
- A denúncia contra um profissional pode ser feita por telefone?
Não, precisa ser identificada e assinada para sua formalização. No entanto, as denuncias anônimas são apuradas e podem ser instaurados processos ex-officio.
*Ex-offício: Expressão latina que significa "por dever do cargo;por obrigação e regimento; dizse do ato oficial que se realiza sem provocação das partes".
- A denúncia contra um profissional pode ser feita por e-mail?
Sim, precisa ser identificada e assinada para sua formalização. No entanto, as denuncias anônimas são apuradas e podem ser instaurados processos ex-officio. *Ex-offício: Expressão latina que significa "por dever do cargo;por obrigação e regimento; diz se do ato oficial que se realiza sem provocação das partes".
- Como consultar se um Cirurgião-dentista é especialista?
Acesse: https://website.cfo.org.br/profissionais-cadastrados. Procure pelo nome, parte do nome ou número de inscrição.
- Posso saber se o profissional responde a processo ético profissional?
Não. O processo ético profissional tramita em sigilo.
- Qual o trâmite do processo ético?
Recebida a denúncia, se deferida, será emitido Parecer Inicial apontando os indícios de infração ao Código de Ética e será designada audiência de conciliação e instrução. Não havendo conciliação será emitido Parecer Final e posterior julgamento.
- Posso fazer uma denúncia anônima?
Sim, para informar uma possível violação ao Código de Ética, a mesma pode ser encaminhado por e-mail para: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
- O dentista pode se recusar a devolver a documentação do paciente, como por exemplo, raio x?
Não, pois o prontuário e exames são do paciente.
- Como faço para adquirir o Alvará Sanitário para Consultório, Clínica e Laboratório de Prótese?
Deverá procurar a prefeitura de seu município. Geralmente as informações e documentos necessários são divulgados no site das prefeituras. Os documentos podem ser diferentes em cada prefeitura.
- O que é o PGRSS?
É o Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde, que tem o objetivo de minimizar a produção de resíduos e proporcionar aos resíduos gerados um encaminhamento seguro, de forma eficiente, visando à proteção dos trabalhadores, a preservação da saúde pública, dos recursos naturais e do meio ambiente. O PGRSS é o documento que aponta e descreve as ações relativas ao manejo de resíduos sólidos, que corresponde às etapas de: segregação, acondicionamento, coleta, armazenamento, transporte, tratamento e disposição final. Deve considerar as características e riscos dos resíduos, as ações de proteção à saúde e ao meio ambiente e os princípios da biossegurança de empregar medidas técnicas administrativas e normativas para prevenir acidentes.
Fonte: ANVISA em: http://www.anvisa.gov.br/
- Como faço para fazer uma denúncia contra um falso profissional de odontologia?
1 – Ligue para o (65) 3901-4809 ou acesse site da Delegacia Especializada de Defesa do Consumidor - DECON: http://www.pjc.mt.gov.br/cuiaba.
Email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..
2 – Ligue para Vigilância Sanitária da localidade onde o fato está ocorrendo e denuncie;
3 – Entre em contato como o CRO-MT pelos seguintes canais:
Site: https://cro-mt.implanta.net.br/servicosonline/Publico/Denuncias
Telefone: (65) 3644-2002 ou 0800 723 2510.
Whatsapp: (65) 3644-2002 
- O que compete ao Responsável Técnico de uma Entidade Prestadora de Assistência Odontológica?
Código de Ética Odontológica:
Art. 33. Ao responsável técnico cabe a fiscalização técnica e ética da instituição pública ou privada pela qual é responsável, devendo orientá-la, por escrito, inclusive sobre as técnicas de propaganda utilizadas.
§ 1º. É dever do responsável técnico, primar pela fiel aplicação deste Código na pessoa jurídica em que trabalha.
§ 2º. É dever do responsável técnico, informar ao Conselho Regional, imediatamente, por escrito, quando da constatação do cometimento de infração ética, acontecida na empresa em que exerça sua responsabilidade.
- Como alterar o Responsável Técnico?
No caso de afastamento do cirurgião-dentista responsável técnico, o mesmo deverá ser imediatamente substituído, e essa alteração enviada em nome da empresa, acompanhada de declaração do novo responsável técnico, dentro de 30 (trinta) dias, ao Conselho Regional, sob pena de cancelamento da inscrição da entidade.
(Consolidação das Normas para Procedimento nos Conselhos de Odontologia: Capitulo IX, Art. 90, § 4º)
- Como faço para deixar de ser Responsável Técnico (Pessoa Jurídica)?
Será considerado desobrigado o cirurgião-dentista que comunicar, por escrito, ao Conselho Regional que deixou de ser responsável técnico pela entidade, desde que comprove ter dado ciência de seu afastamento à entidade da qual pretende desvincular sua responsabilidade técnica. § 6º. O não cumprimento do estabelecido no parágrafo anterior, implicará na continuidade da responsabilidade do cirurgião-dentista pelas infrações éticas cometidas pela entidade. (Consolidação das Normas para Procedimento nos Conselhos de Odontologia: Capitulo IX, Art. 90, § 5º)
- Como faço para obter a Certidão de Regularidade?
Acessando: https://cro-mt.implanta.net.br/servicosonline
- Como faço para obter a Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Odontológicos – CBHPO?
Acessando: www.cbhpo.com.br/
- Como faço para obter o CID?
- O pagamento das taxas (inscrição e expedição de documentos) podem ser pagas no CRO?
Não, somente em agência bancária, casa lotérica ou Internet Banking.
- Posso parcelar débitos em atraso (exercício anteriores) com o CRO-MT?
Sim. Entre em contado com o setor financeiro.
Telefone: (65) 2193-7510 ou (65) 2193-7511
Telefone / Whatsapp: (65) 3644-2002
Whatsapp: (65) 98127-1973 ou (65) 98127-8293
Email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
- Até quando posso optar pelo parcelamento da anuidade do exercício em curso?
Parcelamento via boleto é possível ate o ultimo dia útil do mês de março. Após essa data, o parcelamento poderá ser feito apenas via cartão de credito.
_________________________________________________________________________________________________
FALE COM O CRO-MT
- Rua 5, Quadra 12, Lote 07, Setor A Bairro Centro Politico Administrativo - Cuiabá -- MT
Telefone: (65) 3644-2002
Whatsapp: (65) 3644-2002
E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Fale conosco: http://cromt.org.br/contato
Facebook: https://www.facebook.com/cro.mt/?ref=bookmarks
-
Rondonópolis - MT
Delegado(a): CD Ebert Barreto Arraes
Endereço: Rua Dom Pedro II - Sala -304 - Centro - (Prédio da Elétrica Falcão) - CEP: 78700-220Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30 - Horário de Cuiabá.Cel. / Whatsapp: (65) 98123-4230E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.rSinop - MT
Delegado(a): CD Carlos Henrique Justus
Endereço: Av. das Embaúbas, 1538 - Centro - Ed. Alegria - Sala 2 - 1º Andar - CEP: 78550-084Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30 - Horário de CuiabáCel. / Whatsapp: (65) 98114-1887E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.Barra do Garças - MT
Delegado(a): CD Twigg Mitsue Daltro Hayashida
Endereço: Rua Pires de Campos,579 - 1º Andar Centro - CEP 78600-000Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30 - Horário de Brasília.Cel. / Whatsapp: (65) 98127-8224E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.Tangara da Serra - MT
Delegado(a): CD José Marcos Squillace
Endereço: Av. Mato Grosso, número 118 – W, Lote 12, Quadra 32, sala comercial 04, piso térreo, Centro.Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30 - Horário de Brasília.Cel. / Whatsapp: (65) 99913-2416E-mail: tangaradaserraEste endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.OUVIDORIA
Quando acionar a Ouvidoria:
1. Não concorda com a solução apresentada previamente pelo setor responsável;
2. Recorreu a outros departamentos/canais de atendimento e, passados 60 dias, não teve qualquer solução;
3. Ficou insatisfeito com o atendimento recebido no CRO-MT.
Se seu caso se enquadra em alguma das alternativas acima, acesse:http://www.cromt.org.br/ouvidoria/